Mentions Legales
Veuillez lire attentivement les conditions de voyage, les modalités de paiement, les abonnements, les mentions légales ainsi que la politique de traitement des données.
Politique de confidentialité et protection des données personnelles (RGPD)
En soumettant vos données personnelles via nos formulaires, systèmes de réservation ou canaux de contact, vous reconnaissez et acceptez expressément la présente Politique de confidentialité, conformément à la réglementation applicable, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le site web toursperou.com est exploité par Inversiones In Perú EIRL, sous le nom commercial Viajes In Perú – Tour Operator, ci-après dénommé « la Société », agissant en qualité de responsable du traitement des données personnelles.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations de réservation et de voyage
- Exigences particulières (restrictions alimentaires, conditions de santé déclarées volontairement, besoins d’accessibilité)
Toutes les données sont fournies directement par l’utilisateur et stockées dans des bases de données sécurisées.
3. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le consentement de l’utilisateur
- Les obligations légales
- L’intérêt légitime de la Société
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Gestion des réservations et services touristiques
- Assistance et support client
- Communications liées aux services
- Offres promotionnelles et marketing (avec consentement)
- Amélioration des services
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles.
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Hôtels et hébergements
- Transporteurs
- Guides touristiques et partenaires locaux
- Prestataires de paiement
- Autorités légales lorsque requis par la loi
6. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger les données personnelles, sans garantie de sécurité absolue.
7. Utilisation d’images et de vidéos
Des photos et vidéos peuvent être prises lors des activités touristiques, où les utilisateurs peuvent apparaître individuellement ou en groupe.
Ces contenus peuvent être utilisés à des fins promotionnelles uniquement avec un consentement préalable, explicite et éclairé.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
8. Droits des utilisateurs (RGPD)
Les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Limitation du traitement
- Opposition
- Portabilité des données
- Retrait du consentement
📧 Contact : admin@viajesinperu.com
9. Communications marketing
L’utilisateur peut se désabonner à tout moment via les liens de désinscription ou en nous contactant directement.
10. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire ou conformément aux obligations légales.
11. Transferts internationaux
Le cas échéant, les transferts de données hors de l’EEE sont protégés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.
